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Die allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Auftragsverhältnis zwischen ClickBook AG (nachfolgend «ClickBook ®») und ihren Nutzern (nachfolgend «Kunde»). ClickBook ® behält sich das Recht vor bei Bedarf Anpassungen oder Ergänzungen vorzunehmen. Diese werden auf der Website unter AGB publiziert. Sofern nicht innert 10 Tagen nach Kenntnisnahme ein Kunde widerspricht, werden die AGB’s als akzeptiert angesehen.
Mit dem Portal ClickBook ®.ch stellt ClickBook ® eine webbasierte Buchhaltungs-Cloudlösung für Einzelfirmen mit einem Jahresumsatz bis zu Fr. 500'000 zur Verfügung. Zusätzlich besteht die Möglichkeit bei ClickBook ® Treuhanddienstleistungen in Anspruch zu nehmen.
ClickBook ® stellt dem Kunden während der gebuchten Vertragsdauer eine webbasierte Software zur Verfügung. Die Software wird laufend verbessert. Updates und Upgrades werden durch ClickBook ® automatisch durchgeführt.
Dem Kunden ist es nicht gestattet, die Software ohne Zustimmung von ClickBook ® an Dritte entgeltlich oder unentgeltlich zur Nutzung zur Verfügung zu stellen.
ClickBook gewährt den Kunden eine 30-Tage Geld-zurück-Garantie. Dies bedeutet, wenn ein aktiver Kunde, innerhalb von 30 Tagen nach der Testphase, sich schriftlich bei support@clickbook.ch meldet und den Account künden möchte, erstatten wir wieder die bezahlte Jahresabogebühr zurück. Ein aktiver Kunde wird definiert, wenn der Kunde, alle Geschäftseinstellungen eingerichtet hat, mindestens 20 Aufwandsbelege mit Belegupload verbucht hat, mindestens einen Kunden unter Rechnungsstellung erfasst sowie einen Entwurf einer Kundenrechnung erstellt.
Sämtliche Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und werden exklusiv Mehrwertsteuer angezeigt. Die Preise sind auf der Webseite unter Unternehmen & Preise einsehbar. Allfällige Rabatte für Neukunden gelten einmalig und es besteht kein Recht auf den Rabatt im Folgejahr.
ClickBook ® behält sich vor, die Preise und Pakete jederzeit zu ändern. Die Änderungen werden den bestehenden Kunden schriftlich mitgeteilt und werden frühestens auf den nächsten Kündigungstermin in Kraft treten.
Die Verrechnung erfolgt in der Regel via Kreditkarte. Kann der Betrag der Kreditkarte nicht belastet werden (z.B. wegen Limit), wird der Kunde darüber informiert. Erfolgt die Zahlung nicht nach 30 Tagen kann ClickBook ® ab Zeitpunkt des Verzuges 5% Verzugszinsen verrechnen sowie eine Mahngebühr von Fr. 50.00. Ebenfalls ist es ClickBook ® erlaubt bei überfälligen Beträgen nach 30 Tagen den Zugang zur Software zu blockieren.
Die Dokumente und Inhalte auf ClickBook ®, die hochgeladen werden, erstellt oder geteilt, ist alleine der Kunde verantwortlich und haftbar. Es ist nicht erlaubt, dass Inhalte gegen Gesetz oder Sitten verstossen. Falls dies vorkommt und ClickBook ® von Dritten hierzu einen konkreten Hinweis erhält, ist es ClickBook ® erlaubt zu handeln.
Die Vertragsverhältnis zwischen ClickBook ® und dem Kunden entsteht bei deren Registrierung für die kostenlose 14-tägige Testversion. ClickBook ® hat das Recht einen Kunden ohne Nennung von Gründen abzulehnen.
Die eingegeben Daten vom Kunden auf www.clickbook.ch werden auf einem Schweizer Rechenzentrum gespeichert. ClickBook ® geht sorgfältig mit den Daten um und trifft entsprechende Massnahmen im Rahmen der Möglichkeiten um Datenverluste zu vermeiden resp. unbefugten Personen den Zugang zu den Daten des Kunden zu ermöglichen.
Der Vertrag wird zwischen beiden Parteien auf unbestimmt Zeit abgeschlossen. Das Abo wird im Folgejahr automatisch um ein Jahr verlängert. Bei einem Monatsabo um einen weiteren Monat.
Beide Parteien können unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 2 Monaten auf das nächste Vertragsende das das ClickBook ®-Abo kündigen. Die Kündigung muss schriftlich per E-Mail auf support@clickbook.ch erfolgen.
Wenn der Kunde in Konkurs gerät, seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommt, gegen diese AGB’s vertösst oder sich nicht gesetzeskonform verhält, ist es ClickBook ® möglich den Vertrag aufzulösen.
Eigentum der hochgeladenen und eingeben Daten in ClickBook ® bleibt immer beim Kunden. Er hat das Recht, dass die Daten auf Antrag gelöscht werden. Ein Datenexport der hochgeladenen resp. eingeben Daten ist durch den Kunden selbständig vorzunehmen (z.B. Kontoblätter, Geschäftsberichte, MWST-Abrechnungen und Belege runterladen).
Um die Datenmenge von ClickBook ® auf ein Minimum zu reduzieren, ist es erlaubt nach der Testphase bei Nichtnutzung des kostenpflichtigen Angebotes den Account zu löschen. Ebenfalls nach Beendigung des Vertragsverhältnisses ist es ClickBook ® erlaubt, die Daten sowie Account löschen.
ClickBook ® ist es erlaubt, dass Support, Programmierarbeiten, Treuhand- und Rechtsdienstleistungen an Dritte auszulagern. Bei Supportanfragen oder Beauftragung von Treuhanddienstleistungen, ist es ClickBook ® und deren Dienstleister ausdrücklich erlaubt auf das Kundenkonto zuzugreifen und dem Kunden den gewünschten Support zu erbringen.
ClickBook ® ist bestrebt eine hohe Erreichbarkeit zu gewährleisten. Eine 100% unterbruchsfreie Nutzung kann nicht gewährleistet werden. Bei allfälligen Problemen oder Defekten arbeitet ClickBook ® mit Hochdruck daran, dies so schnell wie möglich zu beheben.
Bei Schadenersatzansprüche aus dem Vertragsverhältnis sind gegenüber ClickBook ®, sofern nicht vorsätzliches oder grobfahrlässiges Handeln vorliegt, ausgeschlossen. Auch indirekte und mittelbare Schäden und Folgeschäden, explizit entgangene Gewinne, die sich durch fehlerhafter Leistung von ClickBook ® ergeben, sind ausgeschlossen. Bei einem Haftungsfall ist die Gebühr für den Schaden maximal auf die Höhe des letzten bezahlten Jahresabos limitiert. Allfällige Schäden aus fehlerhaften Berichten der Software wird explizit ausgeschlossen.
Die Datenschutzerklärung ist in diesen AGB integrierter Bestandteil. Darin wird informiert wie die Daten gesammelt, genutzt und wie an Dritte weitergeben.
ClickBook ® und Einzelfirma-Masterplan sind als Marke geschützt und dürfen nicht benutzt werden, ausser ClickBook ® erlaubt dies explizit. Ebenfalls ist der Verkauf von Rechten an Dienstleistungen oder Produkten (z.B. Software, E-Book, Audiobook) nicht erlaubt. Ferner dürfen die Produkte nicht veröffentlich werden oder anderen Personen kostenlos oder kostenpflichtig zugänglich gemacht werden, ausser ClickBook ® erlaubt dies explizit.
Sollten einzelne Bestimmungen von den AGB’s unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieses Vertrags davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll automatisch (ohne weitere Verhandlungen durch die Parteien) eine wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt.
Als Gerichtsstand wird Zürich vereinbart.
