Politique de Confidentialité

Datenschutzerklärung
Stand: 01.01.2023

1. Einleitung

ClickBook AG, Samstagernstrasse 57, 8832 Wollerau ist Betreiberin der Webseite und Verfasserin dieser Datenschutzerklärung. Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Nutzer:innen, welche ein Produkt oder Dienstleistung bei ClickBook kaufen oder die Webseite einfach besuchen. ClickBook AG ist verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der Daten nach Schweizer Gesetzgebung. Gerne informieren wir Sie in dieser Datenschutzerklärung, welche Daten auf www.clickbook.ch gesammelt und genutzt werden. Es ist ClickBook AG gestattet die Datenschutzerklärung zu einem späteren Zeitpunkt zu aktualisieren.

2. Cookies

Zur Erleichterung der Benutzung unseres Angebots benutzen wir sog. Cookies. «Cookies» sind kleine Informationen, die von Ihrem Browser temporär auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden und unsere Webseite für Sie benutzerfreundlicher machen. Die von uns verwendeten Cookies speichern keine personenspezifischen Informationen. Bei den meisten Webbrowsern werden Cookies automatisch akzeptiert. Durch Änderung der Einstellungen Ihres Browsers können Sie dies vermeiden.

3. Erhebung und Verarbeitung von Daten

Beim Besuch der Webseite ohne Login werden von Webserver automatisch Informationen von Besuchern gesammelt. Hierzu zählen IP-Adresse, Version des Browsers, Mobile oder Desktop, Betriebssystem, Webseitherkunft, Keywords und Zugriffsdatum.

Bei Personen, welche einen Testaccount einrichten, werden sämtliche erfassten Daten gespeichert. Dies ist ebenfalls der Fall bei Kontaktaufnahme auf unserer Webseite, auf Social-Media, via E-Mail, Post oder Telefonat.

Mit der Erfassung von Daten willigt der Kunde die Nutzung für Werbezwecke wie z.B. Newsletter oder telefonischer Kontaktaufnahme ein. Falls erforderlich für die Auftragsabwicklung ist es ebenfalls erlaubt die Daten an unsere Partnern (Dritten) weiterzugeben. Werden diese weitergegeben, erfolgt dies im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz und werden vertraulich und sorgfältig behandelt. Für die Zahlungsabwicklung von Produkten und Dienstleistungen wird die Integration von Stripe genutzt. Diesem Anbieter werden die notwendigen Daten übermittelt, gespeichert und zur Erneuerung des Paketes genutzt.

4. Technologie für Werbung

Wir verwenden sogenannte Tracking-Technologien wie Google Analytics um unser Angebot für Sie optimal zu gestalten. Dabei werden Daten an das Analysetool übermittelt. Google untersteht aber einem Abkommen (Safe-Harbor) mit der Schweiz und EU um sämtliche Datengrundsätze einzuhalten. Neben Google Analytics ist es ebenfalls möglich, dass auf unserer Webseite zu Werbezwecke zusätzlich Google Remarketing, Facebook Remarketing, MailChimp sowie Social Media Plug-Ins von Facebook, LinkedIn, Instagramm, TickTock, Twitter oder Youtube installiert sind.

5. Datensicherheit

Wir setzen alles daran mit technischer und organisatorischer Sicherheitsmassnahmen, um Ihre bei uns gespeicherten Daten gegen Manipulation, Verlust und gegen unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Wir verbessern unsere Sicherheitsmassnahmen fortlaufend mit der neuen technologischen Entwicklung.

Die Datenübertragung bei der Buchhaltungssoftware ClickBook erfolgt verschlüsselt. Die Daten werden in einem Schweizer Rechenzentrum gespeichert. Für die Sicherheit von Datenübertragung im Internet können wir aber keine Gewährleistung übernehmen.

6. Auskunft und Löschung

Gerne können Sie sich jederzeit darüber informieren, welche Daten von Ihnen bei ClickBook AG gespeichert wurden. Hierzu können Sie eine E-Mail an support@clickbook.ch senden. Auf Verlangen werden die Daten auch gelöscht. Hierzu ist neben der Nachricht noch ein Identitätsnachweis notwendig.

7. Änderungen

Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden auf der Webseite von www.clickbook.ch veröffentlicht. So sind Sie jederzeit informiert, welche Daten gespeichert werden, wie diese gesammelt und verwendet werden.

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